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détails du programme
Découvrez les avantages de notre programme de récompense complémentaire, conçu pour améliorer votre expérience d'achat ! Avec chaque achat admissible, vous gagnerez des récompenses. Et la meilleure partie ? Vous pouvez utiliser ces récompenses pour vous faire plaisir avec vos articles préférés, et ce, sans frais !
Nouveau chez TYH boutique ? S'inscrire est un jeu d'enfant ! Créez votre compte gratuitement, connectez-vous et laissez les récompenses commencer à s'accumuler, vous recevrez 50 points de récompense TYH juste en vous inscrivant.
Déjà un acheteur chevronné chez nous ? Fantastique ! Vous êtes prêt, connectez-vous simplement et commencez à naviguer pour récolter les bénéfices.
Curieux de savoir combien de récompenses vous avez accumulées jusqu'à présent ? C'est facile à suivre ! Il vous suffit de naviguer vers cette page et de faire défiler jusqu'à la section Récompenses TYH ou d'utiliser le widget flottant en bas à gauche de l'écran n'importe où sur le site.
Des nouvelles excitantes vous attendent ! N'oubliez pas de vous abonner à notre newsletter pour débloquer encore plus de récompenses. Assurez-vous de noter sur votre calendrier nos journées de récompense spéciales, où des récompenses bonus attendent les acheteurs comme vous !
Programme de fidélité TYH Rewards – Foire aux questions
Rejoindre TYH Rewards est simple. Créez un compte ou connectez-vous à votre compte existant, et vous commencerez automatiquement à accumuler des points sur les achats admissibles effectués sur notre site Web.
Des points sont attribués sur la plupart des articles disponibles sur notre site. Lors de votre navigation, vous pouvez consulter le nombre exact de points gagnés directement sur chaque page de produit lorsque vous êtes connecté à votre compte.
Une fois connecté à votre compte client, chaque page produit affichera clairement le nombre de points que vous gagnerez juste au-dessus du bouton « Ajouter au panier ».
Les points TYH Rewards n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent pas être convertis en devises. Ils permettent plutôt de débloquer des avantages exclusifs, notamment la possibilité d'échanger des points contre des articles gratuits de notre collection.
Pas du tout. L'inscription à TYH Rewards est entièrement gratuite — c'est notre façon de vous remercier de faire partie de notre communauté. Plus vous achetez, plus vous êtes récompensé.
Une fois que vous avez accumulé suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre un article gratuit. Chaque catégorie de produits nécessite un nombre de points différent — par exemple, un manteau nécessitera généralement plus de points qu'une jupe.
Pour le moment, les points ne peuvent être utilisés qu'une fois que vous avez atteint le montant total requis pour l'échange. Les paiements partiels avec des points ne sont pas disponibles.
Votre aperçu complet de TYH Rewards, y compris votre solde actuel et l'historique de vos gains, est disponible sur votre tableau de bord une fois connecté.
Les points sont généralement crédités sur votre compte une fois votre commande traitée.
Vos points peuvent être échangés contre la plupart des articles disponibles sur notre site web, ce qui vous offre la flexibilité de choisir les pièces que vous aimez vraiment.
Les points ne sont pas accumulés sur les accessoires, et ils ne peuvent pas être échangés contre des achats d'accessoires.
Les articles obtenus par le biais des récompenses TYH Rewards sont considérés comme des ventes finales et ne sont pas admissibles à un retour ou à un échange.
Le nombre de points requis varie selon la catégorie. Pour obtenir tous les détails, veuillez consulter notre guide d'échange TYH Rewards.
Non, vos points n’expirent jamais, ce qui vous permet de les utiliser quand vous le souhaitez.
Si vous retournez un article, les points gagnés lors de cet achat seront retirés de votre compte une fois que le retour aura été traité.
Une fois que vous avez atteint le nombre de points requis :
- Connectez-vous à votre compte
- Ajoutez le ou les articles souhaités à votre panier
- Sélectionnez l'option d'échange de vos points lors du paiement